送11G丨TA们的星途，由你成就！

也许你没有听说过Ta们的名字，但Ta们每天都在你们身边。

在各自擅长的领域播撒汗水，或许没有惊天动地的壮举。

但细微末节都做到好的状态。

或许没有闪耀星空的力量，但再微小的光芒也不会被掩盖。

小山村地势偏远，通信是“老大难”。但地势陡峭的山峰上，有一个人在爬上爬下，他叫彭式云。日复一日的来回于各个基站，海拔超800米的石头山上，就是他上下班的路程之一。一步一步走向工作岗位，就要花费70分钟，下山又要耗费1个小时，再前往下一个工作岗位…...往往都是早上9点出门，回家时已是凌晨1点，而这，只是他无数个工作日中的一天。近些年，经他攀登开通的基站超过200余个。他的目标就是为更多山区客户提供移动信号覆盖。

她是客户心中紧急服务的“110”，24小时实行全天候昼夜服务，自掏腰包垫钱为客户提供开机服务；她是集团业务随叫随到的“百事通”，不仅业务办理准确、高效，在上门服务的同时还能顺手为客户单位调试设备。她能为客户送一张发票而奔波几十公里也不说一句苦；她能在家中遭遇火灾情况下，坚持为客户提供及时、需要的服务。她凭借其用心、真心的服务赢得了客户的满意，被长沙岳麓区公检法系统称为移动的“活招牌”。她是移动人，张玲。

唐师傅？唐嗣富！说起他的名字，大伙儿满嘴赞扬，好评如潮！一进入湖南省龙山县汝池社区开展扶贫工作，“唐师傅”就开始了他的拜访之旅。尤其是开通了4G信号和宽带后，立足自己的专业知识，运用拜访的时间和机会给大家宣传讲解教大家用智能手机、用微信、用魔百盒看电视，甚至是用WIFI上网和视频，村里的老人们，都赶上潮流用微信聊天，青年人则抓住机会，找他学习如何在互联网上掌握新知识，"唐师傅"乐此不疲。他不但耐心给大家解答各种小知识，还给贫困户免费送卡！自他带来新风貌，村里积极的气氛让每个人都更轻松的享受生活。

服务至上，诚相待。投诉处理工作贵在保持一颗为客户服务的虔诚真心。处理年迈客户实名制的投诉时，考虑到老人家出门不便，她多次上门服务，被老人家亲切称为“移动闺女”，她叫刘敏。

迎难而上，创佳绩。刘敏十五年坚守投诉岗位，每年处理上千件投诉。其所负责的百万用户申诉率等指标连续三年排名全省前列。工作难度再大，她都能从容应对。面对随时随地需要加班的岗位，面对客户的焦虑、质疑甚至愤怒，她始终以优质的服务为客户解决难题。

2018年8月，正值一年中天气炎热的月份，但一项重点项目正处于关键时候，该项目是市政府重点民生工程，为在邵阳举行的第十三届省运会提供有力的安防保障，并且离8月22日的完成时限只有短短的28天。作为实施项目经理的郭军，他深知时间紧迫，责任重大。和团队分工合作，每天18个小时工作时间排满，抓紧每一分每一秒，原本2个月的工作量，竟缩短至28天就圆满地完成了任务，为此郭军消瘦了20斤。勤勤恳恳的工作，尽职尽责，在需要的地方首当其冲。工作成果于郭军和他的团队而言，是好的表彰品。

Ta们将满腔的热情挥洒在平凡的岗位上。但Ta们，也真心渴望得到你们的肯定和赞赏，一个小小的赞，成就的是一个个可爱的面孔！一起为Ta们点赞吧！

点赞规则：

活动时间：2018年11月2日-11月30日。

活动期间，您进入活动页面点赞一次即可获赠100M流量。每位用户只有一次点赞机会。没邀请1人参与活动并完成点赞，点赞者和分享者各获赠100M流量。

每位用户的流量获赠上限为11G。获得流量到账时间以短信通知为准，当月生效，不可转增，不可累积到下月。

本次活动仅限“湖南移动微厅”关注且绑定的湖南移动手机用户参与。